Onze algemene voorwaarden

Door met uw muis op een artikel te klikken, kunt u de desbetreffende producten in uw winkelwagen leggen.

De vermelde prijzen in de webshop zijn exclusief btw. Bij het afrekenen zal de btw meegerekend worden.

Indien u zich registreert krijgt u een standaard kortings kaart. Deze kant eventueel klantspecifiek worden aangepast
Voor het verzenden brengen wij € 7,90 ex. btw aan porto kosten in rekening

Betalingsmogelijkheden

Betalingen op rekening.

Bedrijven met een BTW nr. kunnen op rekening betalen. U krijgt van ons een factuur via de mail gestuurd en verwachten de betalingen binnen 30 dagen te onvangen.

Particulieren kunnen alleen via vooruitbetaling de goederen ontvangen.

Vooruitbetaling via IDEAL

Om uw betaling te voldoen, kunt u gebruik maken van het IDEAL betalingssysteem. Dit doet u door het bedrag over te maken op rekening nummer NL77RABO0333005295. De tweede mogelijkheid is om het bedrag via uw bank over te maken. Wij zullen uw order bevestigen en uitvoeren wanneer wij u betaling hebben ontvangen. Via IDEAL duurt dit slecht enkele minuten.

 

Betalingen vanuit het buitenland

U kunt uw betalingen alleen via uw bank of Credit-Card laten verlopen. Wij zullen uw order bevestigen en uitvoeren wanneer wij u betaling hebben ontvangen.  Voor internationale betalingen heeft u de volgende gegevens nodig:

BIC / Swift: RABONL2UXXX
IBAN: NL77RABO0333005295

 

 

Verzending en levering

De door u bestelde artikelen worden binnen 3-4 dagen geleverd
Het kan echter voorkomen dat een artikel niet meer voorradig is, wij zullen u dan een schatting van de levertijd van het betreffende artikel vermelden.

 

Uw zending wordt verzonden door GLS en u dient te tekenen voor ontvangst. Mocht u niet aanwezig zijn, dan wordt er een bericht voor u achter gelaten. U kunt dan zelf, met de pakketdienst een nieuwe afspraak maken.

Bij ontvangst van uw bestelling dient u te controleren of uw bestelling goed is aangekomen. Beschadigingen of fouten dient u direct aan ons te melden. Indien een pakket beschadigd aankomt dient u dit tevens aan de chauffeur te melden.

 

Annulering van uw order
U kunt uw order, wanneer nog niet verwerkt, kosteloos annuleren. Dit kunt u doen doormiddel van E-mail of per telefoon. Uitzondering hierop zijn door u bestelde artikelen die niet door ons op voorraad worden gehouden en speciaal voor u besteld zijn.

 

Retourneren
Wanneer de door ons geleverde producten niet voldoen aan uw verwachtingen is mogelijk om uw zending aan ons te retourneren, mits onbeschadigd en in de originele verpakking. Dit kunt u doen binnen vijf werkdagen na ontvangst. Uitzondering hierop zijn door u bestelde artikelen die niet door ons op voorraad worden gehouden en speciaal voor u besteld zijn.

Overmacht
In geval van overmacht zijn wij gerechtigd de koopovereenkomst voor het niet uitgevoerde gedeelte of gedeeltelijk te annuleren, of de uitvoering voor ten hoogste 6 maanden op te schorten.

Als overmacht gelden onder andere: brand, staking, uitsluitingen, sabotage, onlusten, oproer, mobilisatie, oorlog, oorlogsgevaar, staat van oorlog, staat van beleg, congestie, stremming van verkeer te land, ter zee of in de lucht, overstroming, ijsgang en ander oponthoud van het vervoermiddel, maatregelen van overheidswege, zonder dat wij verplicht zijn invloed daarvan op verhindering of op de vertraging aan te tonen. Overmacht geldt ook voor het geval dat wij te leveren goederen bij een derde bestellen en deze derde, om welke reden dan ook, met de levering in gebreke blijft.

Privacy policy
Uw persoonlijke gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld en niet aan derden worden verstrekt.

Google Analytics: binnen de webshop worden Google Analytics cookies gebruikt. Hiervoor is een bewerkersovereenkomst met Google gesloten in lijn met de AVG wetgeving. In dit kader is het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd voor uw privacy. De optie 'gegevens delen' in Google Analytics is uitgezet.

Copy right
Als u zonder schriftelijke toestemming vooraf, informatie van onze website overneemt en of op enigerlei wijze verspreid, maakt u mogelijkerwijs inbreuk op copyright van derden. Het is daarom niet toegestaan welke informatie dan ook zonder schriftelijke toestemming over te nemen van onze website.

Voor het ontwerp van de website zelf en enkele foto’s geldt het copyright van Alfa-TEC-Webshop